ヘルプデスク・サービスデスク・ITILの株式会社ハウコム

　

個人情報の取扱いについて

当社は、個人情報を下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。

(1)業務内容

�@コンピュータ及びソフトウエアの導入・使用に関するコンサルタント業務及び保守業務
�A通信ネットワークシステムに関する導入指導及び保守業務
�Bコンピュータ関連及び通信ネットワークに関するセミナー開催及び教育に関する業務
�C労働者派遣事業
�D前各号に付帯する一切の業務

(2)利用目的

�@当社業務に関する契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
�A当社業務の適切かつ円滑な遂行のため
�B他の事業者等から個人情報の処理の全部または一部について委託された場合等において、
委託された当該業務の適切かつ円滑な遂行のため
�C商品やサービスの研究・開発に必要な市場調査並びにデータ分析やアンケートの実施等のため
�D当社が主催、共催、参加するセミナー・講演会・展示会等の運営・管理のため
�Eダイレクトメールの発送等による、当社商品やサービス等に関する各種ご提案のため
�Fお取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な遂行のため
�G情報システムの利用や施設への入退管理等、当社のセキュリティ確保のため
�H報道関係者、投資家、アナリスト向けの講演会や説明会のご案内及び各種ご連絡のため
�I当社の採用選考の実施のため
�J従業者の雇用管理のため
�Kお客さまからのお問合せやご意見等に関する対応(調査等も含みます)のため
当社は、ご本人から直接お預かりした保有個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する 場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の窓口までお問い合わせください。
なお、当該ご請求のうち、開示のご請求及び利用目的の通知のご請求につきましては、当社所定の手数料（1,000円）をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

(1)開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報とは、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。（以下、開示対象個人情報といいます）
開示対象個人情報については、以下のとおり公表いたします。

�@開示対象個人情報およびその利用目的
ａ. アンケート実施のための個人情報
ｂ. ダイレクトメールの発送等による、当社商品やサービス等に関する各種ご提案のための個人情報（名刺情報）
ｃ. お取引に伴う業務上の連絡や挨拶状の送付等、お客さまとのお取引の適切かつ円滑な遂行のための
　 個人情報（名刺情報）
ｄ. お問い合わせ、ご意見等に関する対応のための個人情報
ｅ. 当社の採用選考のための個人情報
ｆ. 従業者の雇用管理のための個人情報

(2)開示等の求めに応じる手続きについて

�@開示等のご請求時は、下記窓口までご連絡下さい。
�Aご本人または代理人に当社指定の「個人情報利用目的の通知・開示請求書」、「個人情報訂正等請求書」、
　「個人情報利用停止等請求書」、「委任状」（代理人を定めるとき）を郵送致します。
�Bご本人または代理人から前�A項の請求書に内容記載のうえ当方まで返信をお願い致します。
　その際に以下(3)に示す本人確認の書類等を同封下さい。
�C開示等請求に伴い、当方より「個人情報 開示通知書」にて通知させていただきます。
�D法令等の定めにより、開示等のご請求に対して、開示等の処置にお応え出来ない場合もございますのでご了承下さい。

(3)本人確認について

�@本人確認についての書類
　・運転免許証
　・パスポート
　・戸籍謄本
　・健康保険の被保険者証
　・国民年金手帳
　・その他本人確認できる公的書類　　
�Aご請求者様がご本人の場合
　・運転免許証やパスポートのような顔写真付の書類の場合は、どちらか一方のご提出をお願い致します。
　（それ以外の場合は、原則２種類以上のご提出が必要です。）
�Bご請求者様が代理人の場合
ａ. 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、�@の書類に加え、次の書類をご提出下さい。
　・代理人本人であることを確認する書類（運転免許証、パスポート、戸籍謄本、健康保険の被保険者証、
　　国民年金手帳、その他本人確認できる公的書類のうち２種類以上
　　＊運転免許証やパスポートのような顔写真付の書類の場合は、どちらか一方のご提出をお願い致します。）　
　・法定代理権があることを確認する書類（戸籍謄本、健康保険被保険者証、登記事項証明書のうち１点）
ｂ. 本人が委任した代理人の場合は、�@の書類に加え、次の書類をご提出下さい。
　・代理人本人であることを確認する書類（運転免許証、パスポート、戸籍謄本、健康保険の被保険者証、
　　国民年金手帳、その他本人確認できる公的書類のうち２種類以上
　　＊運転免許証やパスポートのような顔写真付の書類の場合は、どちらか一方のご提出をお願い致します。）　
　・当社所定の委任状
　・本人の印鑑証明書

注）本人確認についてご提出いただく書類に、本籍地の情報が記載されている場合は、
　　その箇所を塗りつぶしてお送りください。

当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、
下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。


【個人情報についての苦情・相談等お問い合わせ先】

個人情報相談窓口　株式会社ハウコム　管理本部管理グループ内
TEL: 044-220-3482 (受付時間:平日9時〜18時)
E-mail：privacy@howcom.co.jp

なお、当社は、法に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である下記団体に加盟しております。
下記団体では、当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談をお受けしております。


【認定個人情報保護団体の名称及び苦情解決の連絡先】

1.認定個人情報保護団体の名称
　一般財団法人　日本情報経済社会推進協会

2.苦情解決の連絡先
　個人情報保護苦情相談室
　〒106-0032
　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル12F
　TEL： 03-5860-7565 　または　0120-700-779